นโยบายความเป็นส่วนตัว ka789 – การเก็บข้อมูล การใช้งาน และสิทธิ์ของสมาชิก

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ka789 เก็บรวบรวมข้อมูลสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ ทั้งสองประเภทมีความจำเป็นในการให้บริการที่ดีและปลอดภัยแก่สมาชิก

ข้อมูลทางการเงิน เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร จะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น ka789 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรงบนระบบของเรา

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ka789 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

• การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริงและมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• การประมวลธุรกรรม — ดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินได้อย่างถูกต้อง
• การให้บริการซัพพอร์ต — ช่วยแก้ปัญหาที่สมาชิกแจ้งมาได้รวดเร็วขึ้น
• การป้องกันทุจริต — ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานผิดปกติ
• การส่งการแจ้งเตือน — แจ้งโปรโมชั่น ผลธุรกรรม และข้อมูลสำคัญผ่าน SMS หรืออีเมล
• การพัฒนาบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น

3การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ka789 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์จำกัดที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อประมวลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือธนาคารไทย ซึ่งเป็นข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค ซึ่งมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ
• การป้องกันทุจริต — ในกรณีสอบสวนการฉ้อโกงข้ามพรมแดนที่จำเป็นต้องประสานงาน

บุคคลที่สามทุกรายที่ ka789 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของ ka789

4การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ ka789 ลงทุนอย่างจริงจังและต่อเนื่อง เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งจากภัยคุกคามภายนอกและภายใน

การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องรู้เท่านั้น (need-to-know basis) พนักงานทุกคนที่สัมผัสข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ka789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์

คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราวเซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ ka789 ทำงานผิดปกติหรือไม่สามารถใช้งานได้

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก ka789 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในหลายด้าน ka789 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำขอเหล่านี้อย่างจริงจัง

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ka789 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ไม่ใช่เก็บไว้ตลอดไปโดยไม่มีเหตุผล

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
• บัญชีที่ถูกปิดหรือยกเลิก: ข้อมูลพื้นฐานเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
• Log การใช้งานระบบ: เก็บ 90 วันสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภทที่กำหนดไว้

เมื่อข้อมูลพ้นกำหนดการเก็บรักษา ka789 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะไม่ถูกนำไปใช้งานในภายหลัง

8การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ka789 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไข แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนทำธุรกรรมสำคัญ

9ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน ka789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานชาวไทยพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ